Beispiel für die Arbeit mit der Restaurantkette Kaliningrad.
Führend auf dem Kaliningrader Kneipenmarkt ist die Kette der drei Restaurants Britannica, eine der ikonischen Marken der Stadt.
Trotz der hohen Bekanntheit war die Präsenz in sozialen Netzwerken minimal. Die inhaltliche Arbeit erfolgte ad hoc, es wurden die notwendigen Plakate für Veranstaltungen veröffentlicht, eine systematische Arbeit gab es nicht.
Zum Zeitpunkt des Starts unserer Zusammenarbeit erlebten die Einrichtungen einen Einbruch bei den Sitzplätzen, auch während des Mittagessens.
Nach einem Jahr Arbeit mit den Inhalten (davon drei Monate aktive Abonnentenwerbung) füllten sich die Restaurantsäle mit Besuchern, die Zahl derer, die zu Mittag essen wollten, stieg so stark an, dass die Lokale mit einer Warteschlange vor der Tür öffneten.
Unseren Daten zufolge wurden bis zu 10 % der neuen Besucher durch soziale Medien angezogen.
